Widerrufsbelehrung und wichtige Kundeninformationen

Inhalt

1. Widerrufsbelehrung

2. Folgen des Widerrufs

3. Muster-Widerrufsformular

4. Informationen zu unseren Produkten und den Versand

5. Lieferzeiten

6. Reklamation bei Anlieferung laut AGB's

7. Versand und Versandkosten für Deutschland

8. Versand und Versandkosten für EU und Länder Europas (wenn verfügbar)

9. Produktfotos

10. Rechte an Bildern

11. Externe Links

 

 

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Glaslädle/Glas-König Lauscha e.K., Gabriele König, Strasse des Friedens Nr. 33, 98724 Lauscha,  Deutschland, Telefon: 036702 20368, E-mail: info@glasdiele.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Glaslädle/Glas-König Lauscha e.K., Gabriele König, Strasse des Friedens Nr. 33, 98724 Lauscha

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

3. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Glaslädle/Glas-König Lauscha e.K.
Gabriele König
Strasse des Friedens Nr. 33
98724 Lauscha
Deutschland
E-mail: info@glasdiele.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
    _______________
    (*) Unzutreffendes streichen.

 


 

4. Informationen zu unseren Produkten und den Versand

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich vorwiegend um traditionell hergestellte oder verarbeitete Ware aus dem Thüringer Glasbläserhandwerk Lauschas.  Kleinere Unterschiede zu den Produktfotos in Form, Größe und Farbe können auftreten und sind kein Grund von Beanstandungen.

Glas ist ein Naturprodukt. Farbschlieren oder kleine Lufteinschlüsse stellen keinen Qualitätsmangel dar. Im Gegenteil, sie sind Beweis für die handwerkliche Verarbeitung des Glases.

 

5. Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

6. Reklamation bei Anlieferung laut AGB's

Der Käufer verpflichtet sich sofort bei Erhalt der Ware, diese auf Unversehrtheit und Vollständigkeit zu prüfen. Beschädigungen sind dem anliefernden Spediteur sofort schriftlich anzuzeigen und auf dem Ablieferungsnachweis detailliert zu quittieren. Spätere Reklamationen können nicht mehr anerkannt werden. Beanstandungen wegen unvollständiger oder nicht richtiger Lieferung sind unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage nach Erhalt, schriftlich gegenüber dem Verkäufer anzuzeigen.

 

7. Versand und Versandkosten für Deutschland

Die Versandkosten betragen 7,00 € für den versicherten Standartversand. Wir versenden über unsere Versandpartner DPD und DHL. Die Versandkosten  setzen sich aus den Kosten für die Verpackung und den Transportkosten zusammen. Diese Versandkosten werden pauschal erhoben und sind nicht verhandelbar.

Zusätzliche Versandkosten bei Lieferung auf die deutschen Inseln (Nordfriesisch Inseln, Ostfriesische Inseln und Ostseeinseln) hat der Käufer zu tragen.

 

8. Versand und Versandkosten für EU und Länder Europas (wenn verfügbar)

Die Versandkosten betragen 18,50 € für den versicherten Standartversand. Wir versenden über unsere Versandpartner DPD und Post. Die Versandkosten  setzen sich aus den Kosten für die Verpackung und den Transportkosten zusammen. Diese Versandkosten werden pauschal erhoben und sind nicht verhandelbar.

Zusätzliche Versandkosten bei Lieferung auf Inseln hat der Käufer zu tragen.

Die Versandkosten in Länder Europas außerhalb der EU (Schweiz, Monaco, usw. wenn verfügbar) betragen 35,00 € für Sendungen bis max 5 Kg. Die Rechnungslegung erfolgt hier ohne Mehrwertsteuer. Diese Sendungen müssen vom Käufer im jeweiligen Land versteuert werden.

 

9. Produktfotos

Abbildungen können ähnlich sein. Abgebildetes Zubehör ist im Lieferumfang nicht enthalten. Logos, Bezeichnungen und Marken sind Eigentum des jeweiligen Herstellers. Änderungen, Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten.

 

10. Rechte an Bildern

Produktfotos sind Eigentum des Fotografen (Andree Nürnberger) sie unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht kopiert werden. Sie dienen lediglich der visuellen Darstellung des angebotenen Produktes.

 

 

11. Externe Links


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